Zásady používania cookies

Spoločnosť PodlahyPro s.r.o., so sídlom Mlynská 15, 821 09 Bratislava, IČO: 47 123 456, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 123456/B (ďalej len "prevádzkovateľ" alebo "my"), vás týmto informuje o používaní súborov cookies na webovej stránke podlahy-montaz.pro (ďalej len "webová stránka"). Tento dokument slúži ako podrobný prehľad o tom, aké cookies používame, na aké účely, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov prostredníctvom cookies.

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača (napr. Chrome, Firefox, Safari) pri návšteve webovej stránky. Tieto súbory umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše preferencie (napr. jazyk, prihlasovacie údaje) a sledovať vašu aktivitu na stránke. Cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu, ale môžu byť aj nástrojom na zlepšenie používateľského zážitku alebo na marketingové účely.

Rozdeľujeme ich podľa dĺžky uchovávania a podľa pôvodu:

Podľa dĺžky životnosti: Session cookies (dočasné – vymažú sa po zatvorení prehliadača) a perzistentné cookies (ostávajú uložené aj po zatvorení prehliadača počas určitého obdobia).
Podľa pôvodu: First-party cookies (nastavené priamo našou webovou stránkou) a third-party cookies (nastavené inými doménami, napr. poskytovateľmi analytických alebo reklamných služieb).

Cookies samy o sebe neidentifikujú konkrétnu fyzickú osobu – na identifikáciu používateľa je potrebné prepojenie s inými údajmi, ktoré sú spracúvané podľa platných právnych predpisov, najmä nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Aké cookies používame?

Na webovej stránke podlahy-montaz.pro používame nasledujúce typy cookies:

1. Nevyhnutné cookies (technické cookies)

Tieto cookies sú kľúčové pre základnú funkcionalitu webovej stránky. Bez nich by stránka nemohla správne fungovať, napríklad pri navigácii, prihlasovaní alebo vypĺňaní formulárov. Ukladajú sa automaticky a na ich použitie nepotrebujeme váš súhlas. Zvyčajne ide o session cookies.

Názov: PHPSESSID (príklad) – Tento cookie zabezpečuje identifikáciu vašej relácie na serveri.
Účel: Umožňuje správne fungovanie formulárov a ochranu proti CSRF útokom.
Doba uchovávania: Do ukončenia relácie (po zatvorení prehliadača).
Typ: First-party, session cookie.

Názov: cookieConsent (príklad) – Tento cookie ukladá váš súhlas s používaním cookies.
Účel: Zabezpečuje, že sa súhlas nezobrazuje opakovane po každom načítaní stránky.
Doba uchovávania: 365 dní.
Typ: First-party, perzistentný cookie.

Názov: XSRF-TOKEN (príklad) – Ochrana pred krížovými útokmi.
Účel: Bezpečnostný prvok pre formuláre.
Doba uchovávania: Do ukončenia relácie.
Typ: First-party, session cookie.

2. Analytické cookies (štatistické cookies)

Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako používatelia interagujú s webovou stránkou – ktoré stránky navštevujú, ako dlho sa zdržujú, odkiaľ prišli. Tieto informácie sú anonymizované a používame ich na zlepšenie obsahu a používateľského zážitku. Na ich použitie potrebujeme váš predchádzajúci súhlas.

Názov: _ga (Google Analytics) – Používa sa na rozlíšenie jedinečných používateľov.
Účel: Zber štatistík o návštevnosti.
Doba uchovávania: 2 roky.
Typ: Third-party cookie (Google Ireland Limited).

Názov: _gid (Google Analytics) – Používa sa na rozlíšenie používateľov.
Účel: Zber štatistík o správaní na stránke.
Doba uchovávania: 24 hodín.
Typ: Third-party cookie (Google).

Názov: _gat (Google Analytics) – Obmedzuje frekvenciu požiadaviek.
Účel: Riadenie výkonu služby Google Analytics.
Doba uchovávania: 1 minúta.
Typ: Third-party cookie (Google).

Názov: _fbp (Facebook Pixel) – Sleduje konverzie a návštevnosť z reklám na Facebooku.
Účel: Meranie účinnosti reklám.
Doba uchovávania: 90 dní.
Typ: Third-party cookie (Meta Platforms Ireland Limited).

3. Marketingové cookies (reklamné cookies)

Tieto cookies sa používajú na personalizáciu reklám a zobrazovanie relevantného obsahu. Môžu byť nastavené priamo nami alebo tretími stranami (napr. Google Ads, Facebook). Umožňujú nám ponúkať vám produkty, ktoré vás zaujímajú, a zabrániť zobrazovaniu irelevantných reklám. Na ich použitie potrebujeme váš výslovný súhlas.

Názov: _gcl_au (Google Ads) – Používa sa na meranie konverzií.
Účel: Zobrazovanie cielených reklám na základe vašej aktivity.
Doba uchovávania: 90 dní.
Typ: Third-party cookie (Google).

Názov: _gac_ (Google Ads) – Uchováva informácie o reklamnej kampani.
Účel: Optimalizácia reklám.
Doba uchovávania: 90 dní.
Typ: Third-party cookie (Google).

Názov: fr (Facebook) – Používa sa na zobrazovanie reklám na Facebooku.
Účel: Personalizácia reklám a meranie ich efektivity.
Doba uchovávania: 90 dní.
Typ: Third-party cookie (Meta).

Názov: tr (Facebook Pixel) – Sleduje konverzie a remarketing.
Účel: Zobrazovanie reklám na základe návštevy stránky.
Doba uchovávania: Do ukončenia relácie.
Typ: Third-party cookie (Meta).

4. Funkčné cookies (preferenčné cookies)

Tieto cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše voľby (napr. jazyk, región, zobrazenie stránky). Zlepšujú váš používateľský zážitok a sú voliteľné – vyžadujú váš súhlas.

Názov: language (príklad) – Ukladá preferovaný jazyk stránky.
Účel: Zobrazenie obsahu v slovenčine.
Doba uchovávania: 30 dní.
Typ: First-party, perzistentný cookie.

Názov: theme (príklad) – Ukladá preferované zobrazenie (svetlý/tmavý režim).
Účel: Prispôsobenie vizuálneho vzhľadu.
Doba uchovávania: 1 rok.
Typ: First-party cookie.

Ako spravovať cookies?

Pri prvom príchode na webovú stránku sa vám zobrazí tzv. cookie lišta, kde môžete vybrať, ktoré kategórie cookies chcete povoliť. Máte možnosť:

Prijať všetky cookies – súhlasíte so všetkými typmi.
Odmietnuť všetky cookies – povolia sa len nevyhnutné technické cookies.
Nastaviť preferencie – manuálne si vyberiete, ktoré kategórie chcete aktivovať (napr. len analytické, ale nie marketingové).

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať. Stačí kliknúť na odkaz "Nastavenia cookies" v pätičke webovej stránky alebo upraviť nastavenia v prehliadači.

Nastavenie cookies v prehliadači

Väčšina internetových prehliadačov vám umožňuje spravovať cookies prostredníctvom nastavení. Môžete ich blokovať, mazať alebo nastaviť, aby ste boli upozornení pred ich uložením. Nižšie uvádzame postup pre najbežnejšie prehliadače:

Google Chrome: Nastavenia > Ochrana súkromia a bezpečnosť > Cookies a iné údaje stránok.
Mozilla Firefox: Možnosti > Súkromie a bezpečnosť > Cookies a údaje stránok.
Safari: Predvoľby > Súkromie > Cookies a údaje webových stránok.
Microsoft Edge: Nastavenia > Cookies a povolenia stránok > Správa cookies.
Opera: Nastavenia > Rozšírené > Súkromie a bezpečnosť > Cookies.

Upozorňujeme, že blokovanie niektorých cookies môže obmedziť funkcionalitu webovej stránky – napríklad formuláre nemusia fungovať správne alebo sa nemusia ukladať vaše preferencie.

Prečo používame cookies?

Cookies používame na tieto účely:

Zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky – základná navigácia, prihlasovanie, vyhľadávanie.
Zlepšenie výkonu a rýchlosti načítania – optimalizácia obsahu.
Analýza návštevnosti – zisťovanie, ktoré časti webu sú najobľúbenejšie a ako ich vylepšiť.
Personalizácia obsahu a reklamy – zobrazovanie relevantných informácií a ponúk.
Meranie účinnosti reklamných kampaní – sledovanie konverzií (napr. objednávok).
Ochrana pred podvodmi a zvýšenie bezpečnosti – napríklad pri overovaní identity.

Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s cookies

Niektoré cookies môžu obsahovať osobné údaje (napr. IP adresa, identifikátor zariadenia). Tieto údaje spracúvame v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov, ktoré je dostupné na webovej stránke.

Pri používaní cookies tretích strán (napr. Google Analytics, Facebook Pixel) môžu tieto subjekty spracúvať vaše údaje na svoje vlastné účely, a to v súlade s ich vlastnými zásadami ochrany súkromia. Odporúčame vám oboznámiť sa s týmito dokumentmi:

Google Analytics: Zásady ochrany súkromia spoločnosti Google (policies.google.com)
Facebook/Meta: Zásady ochrany údajov (www.facebook.com/privacy)

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za spracúvanie údajov tretími stranami.

Doba uchovávania cookies

Doba uchovávania jednotlivých cookies je uvedená v tabuľke vyššie. Všeobecne platí:

Session cookies sa vymažú po zatvorení prehliadača.
Perzistentné cookies ostávajú uložené počas vopred určenej doby (od niekoľkých minút po niekoľko rokov).
Po uplynutí tejto doby sa cookies automaticky vymažú.

Môžete ich kedykoľvek manuálne vymazať prostredníctvom nastavení prehliadača.

Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov prostredníctvom cookies máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k osobným údajom – môžete požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu – ak sú vaše údaje nesprávne, môžete požiadať o ich opravu.
Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý) – v určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania – môžete požiadať o dočasné zastavenie spracúvania.
Právo na prenosnosť údajov – môžete požiadať o poskytnutie údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
Právo namietať proti spracúvaniu – najmä v prípade marketingových cookies.
Právo odvolať súhlas – kedykoľvek môžete odvolať svoj súhlas s používaním cookies, a to bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.sk.

Zmeny v zásadách používania cookies

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto zásady zmeniť, a to najmä v prípade zmeny právnych predpisov alebo technológií. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky – v prípade podstatných zmien sa opätovne zobrazí cookie lišta na získanie vášho súhlasu.

Verzia dokumentu: 1.0, posledná aktualizácia: 1. marca 2025.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania cookies alebo spracúvania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Prevádzkovateľ: PodlahyPro s.r.o.
Adresa: Mlynská 15, 821 09 Bratislava
E-mail: info@podlahy-montaz.pro
Telefón: +421 2 123 456 789
Web: www.podlahy-montaz.pro

Pre priame otázky ohľadom ochrany údajov kontaktujte našu zodpovednú osobu:

E-mail: gdpr@podlahy-montaz.pro

Závery

Používanie cookies je neoddeliteľnou súčasťou moderných webových stránok. Naša spoločnosť sa zaväzuje k transparentnosti a rešpektovaniu vášho súkromia. Ďakujeme, že ste si prečítali tieto zásady, a veríme, že vám poskytli jasnú predstavu o tom, ako pracujeme s cookies na podlahy-montaz.pro.